’T LOO – Rolf Balkenende had zich zijn vakantie op Landgoed ’t Loo waarschijnlijk iets rustiger voorgesteld.
Tijdens zijn verblijf op het vakantiepark in de gemeente Oldebroek wordt hij deze week regelmatig verrast door stevige dreunen. De oorzaak ligt volgens hem bij de schietoefeningen op het nabijgelegen Artillerie Schietkamp (ASK) bij ’t Harde.
Balkenende verblijft elf dagen op het vakantiepark. De eerste week verloopt zonder problemen, maar deze week merkt hij duidelijk dat er overdag regelmatig harde knallen en dreunen te horen zijn.
Op Facebook plaatste hij daarom met een knipoog: “Daar gaat onze rustige vakantie.” Bij zijn bericht vermeldde hij ook het oefenschema van het ASK. Zo wordt er onder meer geoefend met geweren, mitrailleurs en 81- en 120-mm mortieren. Vooral de 120-mm mortieren kunnen volgens Balkenende op grotere afstand als zware dreunen hoorbaar zijn.
Schietterrein was vooraf bekend
Dat er in de omgeving een militair schietterrein ligt, wist Balkenende overigens voordat hij zijn vakantie boekte. Tijdens het zoeken naar fietsroutes had hij het schietterrein op de kaart gezien. Af en toe een schot had hij dan ook wel verwacht.
De hoeveelheid en regelmaat van het gedreun kwamen voor hem echter als een verrassing. Tegelijkertijd benadrukt hij dat hij het vakantiepark niets verwijt.
“We hebben het verder prima naar ons zin”, laat Balkenende weten. Een formele klacht indienen, zoals sommige mensen hem op Facebook adviseerden, vond hij dan ook niet nodig.
Landal neemt zelf contact op
Zijn Facebookbericht bleef echter niet onopgemerkt. Landal nam naar aanleiding van zijn bericht zelf contact met hem op. Dat gebeurde op een moment dat Balkenende toevallig in de winkel op het vakantiepark stond. Omdat hij de telefoon niet kon opnemen, liep hij vervolgens naar de servicebalie om te vragen waar het telefoontje over ging.
Daar kreeg hij te horen dat medewerkers zijn bericht hadden gezien en iets voor hem wilden doen.
Balkenende werd vervolgens verrast met twee waardebonnen voor koffie met gebak. Daarnaast kreeg hij een kortingsbon aangeboden, die later per e-mail zou worden toegestuurd.
‘Complimenten voor de service’
Het gebaar kwam voor Balkenende onverwacht, omdat hij zelf helemaal niet om een tegemoetkoming had gevraagd. Hij waardeert vooral de manier waarop Landal met zijn Facebookbericht is omgegaan.
“Vanwege mijn opmerking op Facebook kregen we als tegemoetkoming twee leuke tegoedbonnen aangeboden. Een gebaar dat we zeer waarderen”, schrijft hij in een update.
Ook over de manier waarop het vakantiepark reageerde is hij positief. “Complimenten voor de manier waarop Landal onze reactie heeft opgepakt. Hartelijk dank voor de goede service!”
Hoewel de vakantie op Landgoed ’t Loo dus iets meer lawaai oplevert dan vooraf verwacht, kan Balkenende er uiteindelijk met een glimlach op terugkijken. De rust wordt deze week af en toe onderbroken door militaire oefeningen, maar daar staan inmiddels wel koffie, gebak en een onverwachte korting tegenover.
Foto's : Facebook Rolf Balkenende
